Seu escritório contábil,
com IA ao seu lado.

Atendemos pequenos escritórios de contabilidade, desde que atendam pessoa jurídica e queiram dar mais organização e transparência para os próprios clientes.

Não. O sistema funciona bem tanto para quem já tem uma equipe quanto para quem ainda toca o escritório sozinho - você convida ajudantes quando fizer sentido para o seu jeito de trabalhar.

Sim: você convida quem quiser, escolhe quais clientes cada ajudante acessa e o que ele pode fazer, como aprovar documento ou criar pendência.

Sim. Tipos de documento, rotinas mensais, permissões de cada pessoa, vencimentos acompanhados, horário de atendimento e até o nome e o tom do atendimento com IA são cadastro seu, alterável quando quiser. E quando o seu jeito de trabalhar não couber no cadastro, você fala direto com quem constrói o sistema: o Contazelo é produto próprio, não a configuração de um sistema de terceiros.

Sim. Cada cliente ganha o próprio acesso para acompanhar documentos, pendências e processos, sem precisar te perguntar o que falta - você continua no controle do que cada cliente vê.

O vínculo entre a pessoa e a empresa é verificado fora da inteligência artificial, por código, antes de qualquer envio. A IA escolhe as palavras da resposta, ela não decide quem recebe o quê. Quando o vínculo não está confirmado, ou quando não há certeza suficiente sobre o documento, ele não entrega e passa para uma pessoa.

Não. O atendimento é omnichannel: WhatsApp, Telegram e e-mail chegam na mesma caixa de entrada, com o mesmo histórico e a mesma fila, e o cliente escolhe por onde falar. O WhatsApp é só o canal mais pedido pelos escritórios. Quem prefere não usar mensagem continua acompanhando tudo pelo portal do cliente.

Não. É justamente a diferença para um bot comum: a IA lê o servidor de arquivos que o escritório já usa, todos os dias. Ninguém precisa alimentar uma base paralela, e o cliente nunca recebe uma versão desatualizada.

Não, e não é isso que vendemos. A IA absorve o pedido repetitivo que hoje disputa a atenção de quem tem trabalho técnico de verdade para fazer. Quando o assunto exige um contador, ele entrega o caso pronto para o contador. O ganho é tempo devolvido à equipe e resposta fora do expediente.

A IA se apresenta como atendimento automatizado desde a primeira mensagem e nunca finge ser pessoa. Na prática, o que o cliente compara não é robô contra humano: é receber a guia agora contra esperar até segunda-feira.

Bot responde texto. O atendimento com IA entrega arquivo, buscando no servidor que o escritório já usa. E ele conhece as regras da contabilidade: avisa quando a guia está vencida, sabe que a minuta em Word não é o contrato registrado e sabe que o documento constitutivo muda conforme a forma legal da empresa.

Na central de atendimento do próprio escritório, em instalação dedicada, não em uma conta dividida com outros escritórios. O sistema guarda o mínimo necessário para operar, com expurgo programado, e os identificadores de cliente ficam cifrados e separados por escritório.

Sim, totalmente isolados por escritório - é assim que o sistema foi desenhado desde a base.

Você e sua equipe acompanham documentos, pendências e processos de cada cliente, e seus clientes acompanham pelo próprio acesso deles, tudo em um único lugar.

Você fala com a gente, mostramos o sistema numa conversa sem compromisso e, se fizer sentido para os dois lados, ativamos a conta do seu escritório. O atendimento com IA entra depois disso, em implantação acompanhada de perto por quem construiu o sistema.

Você fala direto com quem construiu o sistema, sem central de atendimento genérica. É esse o zelo que dá nome ao que a gente faz.